車に関する疑問を解消する回答集
FAQ
車の購入や整備、保険や売却を検討する際に多く寄せられる質問をまとめています。相談を考える方が不安を抱えたまま進むことがないよう、費用や期間、手続きに関する細かな疑問に答えております。具体的な流れや注意点にも触れているため、ご確認いただくことで実際のやり取りがよりスムーズになります。また、事前にご覧いただくことで不安を払拭し、安心して臨んでいただけます。
- 欲しい車が在庫にないのですが、探してもらうことは可能ですか？
- はい、もちろんです。当店では、全国のオークションネットワークを駆使し、お客様のご希望の車種、グレード、ご予算に合わせた最高の一台をお探しする注文販売も承っております。お気軽にご相談ください。
- 車検もお願いできますか？
- はい、承っております。お客様の安全なカーライフのために、必要な整備を的確にご提案いたします。お客様のご負担を軽減できるよう、過剰な整備は行いませんのでご安心ください。
- 今乗っている車を買い取ってもらえますか？査定だけでも可能ですか？
- はい、もちろん可能です。当店ではお客様が大切に乗られてきたお車の価値をしっかりと評価し、高価買取を目指しております。査定は無料ですので、お乗り換えはもちろん、買取のみのお客様も大歓迎です。
- 購入後の保証はありますか？
- はい、お客様に安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、保証プランをご用意しております。保証の範囲や期間など、お車に合わせて最適なプランをご提案いたしますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
また、購入後のオイル交換についてはオイル代通年無料で行っておりますので、長くお付き合いさせていただきたく考えております。
※オイル交換作業代、オイルエレメント本体代について別途料金いただきます。
- 購入後の代車は対応していただけますか？
- もちろん可能でございます。
弊社では、購入してからご納品までの間や買取してから次の新たなお車が用意できるまでの間無料で代車をご用意しております。
- 買取の値段に納得がいかないのですが、なにかいい方法はありますか？
- 弊社では、買取にご納得がいかなかった場合にはオークション代行も行っておりますのでお気軽にご相談ください。
- 買取後の減額はしてますか？
- 弊社では、買取後の減額については行っておりませんのであらかじめご了承ください。
